Termos e condições
Este documento regula o uso do site e as compras realizadas na loja Forte Pneus, operada por Forte Pneus Auto Center Buzios LTDA, CNPJ 09.665.733/0001-10.
1. Aceitação
Ao navegar ou finalizar uma compra no site, você declara ter lido e aceito estes termos, além das políticas de privacidade, envio, trocas e reembolso.
2. Produtos, preços e disponibilidade
Vendemos apenas pneus novos. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variação de tonalidade conforme a tela do dispositivo. As especificações técnicas seguem as informações do fabricante.
Preços e condições valem para compras pelo site e podem ser alterados sem aviso prévio. Em caso de erro evidente de preço ou indisponibilidade de estoque, o pedido pode ser cancelado com devolução integral dos valores pagos.
3. Pedido e pagamento
O pagamento é realizado somente por Pix, com o desconto informado antes da confirmação. O pedido é confirmado apenas após a aprovação do pagamento pela instituição financeira. Pedidos com suspeita de fraude podem ser cancelados após análise.
4. Garantia
Os produtos possuem garantia legal de 90 dias, somada à garantia oferecida pelo fabricante, contada a partir da data de recebimento. A garantia não cobre danos comprovadamente decorrentes de uso inadequado. A política comercial de devolução gratuita em 30 dias não limita os direitos legais relativos a vícios e defeitos.
Entrega, devoluções e reembolso
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo. Entrega de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, incluindo preparação e transporte.
Devoluções de produtos em condição nova e sem uso em até 30 dias corridos após o recebimento, por correio, com etiqueta gratuita incluída no pacote e sem taxa de reposição de estoque. O reembolso é processado em até 7 dias corridos após o recebimento da devolução ou a confirmação do cancelamento, quando não houver retorno de produto.
5. Propriedade intelectual
Textos, imagens e a identidade visual do site pertencem à empresa e não podem ser reproduzidos sem autorização.
6. Foro e contato
Fica eleito o foro da comarca de Armação dos Búzios/Rio de Janeiro. Endereço da empresa: Rua Jose Bento Ribeiro Dantas, 1010, Loja 07 — Manguinhos, Armação dos Búzios/RJ, CEP 28950-000, Brasil. Dúvidas: contato@fortepneus.com.
Última atualização: 14 de outubro de 2026.
